L’obiettivo del sito/webapp è di pubblicare un sito vetrina informativo sulla falsariga di
https://www.badacare.it/ con un’area riservata che incorpora un’applicazione web per la gestione dei clienti, delle richieste di colf o badanti, dei contratti e della relativa documentazione.
Gli utenti (clienti e famiglie) potranno richiedere tramite form pubblico sul sito il servizio offerto.

Il servizio sulla nuova piattaforma prevede:

Per l’agenzia (Giuliano):
– generare nuovi utenti tramite form compilato dal nuovo cliente con link ad una landing page (1° mail); il sistema invia una mail con le credenziali e un testo (Giuliano)
– il caricamento dell’incarico, della delega, della richiesta, dei documenti da scaricare e restituire (via mail), e di altri documenti nelle cartelle profilo cliente.
– generare nuovi contratti per ogni utente
– generare una nuova richiesta tramite form compilato dall’utente con link ad una landing page che richiede l’accesso con credenziali (2° mail)
– generare nuovi contratti: dati collaboratore e dati contratto (sulla base della 2° mail)
– il caricamento sul contratto o sull’utente di documenti divisi in cartelle: buste paga, contributi, documenti contabili e fiscali, documenti collaboratore, ricevute INPS.
– il caricamento avverrà in manuale oppure tramite l’upload di una cartella compresa (zip) contenente i files PDF che il sistema smisterà nelle cartelle del contratto e dell’utente.
– il sistema invierà una notifica via mail in automatico per i caricamenti avvenuti tramite file ZIP e manualmente, tramite check button e testo da inserire, negli altri casi.

Per il cliente:
– la versione responsiva con particolare attenzione alla UX
– l’accesso tramite credenziali
– la visualizzazione del contratto e download della richiesta (PDF)
– il download di tutti i documenti

Per i collaboratori (colf, badanti, ecc.):
– per ora questo tipo di utenza non è prevista

La gestione della comunicazione continuerà ad avvenire via mail e via Whatsapp; Netkom aiuterà il cliente a impostare correttamente questa attività
In un secondo momento il sistema potrà essere integrato con un calendario per la gestione delle variazioni delle ore lavorate dai collaboratori.