L’obiettivo del sito/webapp è di pubblicare un sito vetrina informativo sulla falsariga di
https://www.badacare.it/ con un’area riservata che incorpora un’applicazione web per la gestione dei clienti, delle richieste di colf o badanti e della relativa documentazione.
Gli utenti (le famiglie) potranno richiedere, tramite form il servizio offerto.

Il servizio sulla nuova piattaforma prevede:

Per l’agenzia (Giuliano):
– Generare nuovi utenti
– il caricamento dell’incarico e della delega sulle cartelle profilo cliente
– Il caricamento delle fatture, dei documenti da scaricare e restituire (via mail), e di altri documenti
– l’inserimento di nuovi contratti: dati collaboratore e dati contratto
– il caricamento sul contratto di documenti divisi in cartelle: buste paga, contributi, documenti contabili e fiscali, documenti collaboratore, ricevute INPS; il caricamento avverrà tramite l’upload di file compressi (.zip), uno per ognuna delle 5 categorie, contenenti ciascuno i file PDF che il sistema smisterà nelle cartelle corrispondenti.

Per il cliente:
– la versione responsiva con particolare attenzione alla User Experience
– l’accesso tramite credenziali
– la richiesta di colf e badanti con le specifiche (area geografica, ore, tipologia, ecc.)
– il download di tutti i documenti

Per i collaboratori (colf, badanti, ecc.):
– per ora questo tipo di utenza non è prevista

La gestione della comunicazione continuerà ad avvenire via mail e via Whatsapp; Netkom aiuterà il cliente a impostare correttamente questa attività
In un secondo momento il sistema potrà essere integrato con un calendario per la gestione delle variazioni delle ore lavorate dai collaboratori.