Dalla richiesta del cliente al preventivo in pochi minuti

Il software utilizza l’Intelligenza Artificiale per automatizzare la progettazione e la preventivazione di centrali frigorifere, unità condensatrici e gruppi custom.

Partendo da cataloghi, schede tecniche e listini dei produttori, l’AI analizza le specifiche richieste dal cliente e individua automaticamente i componenti più adatti, verificandone la compatibilità tecnica e dimensionale.

Una volta completata l’analisi, il sistema genera:

* la configurazione personalizzata del gruppo frigorifero;
* la distinta completa dei componenti (BOM);
* il costo di ogni componente e il costo complessivo;
* il preventivo finale già pronto per l’invio.

Il preventivo può essere inviato automaticamente tramite e-mail o WhatsApp, riducendo drasticamente i tempi di risposta al cliente.

Vantaggi principali

* Riduzione dei tempi di preventivazione da ore a pochi minuti.
* Eliminazione degli errori nella scelta dei componenti.
* Configurazioni sempre corrette e aggiornate.
* Maggiore rapidità nella risposta commerciale.
* Supporto anche a personale con limitata esperienza tecnica.
* Possibilità di integrazione con ERP e CRM aziendali.

L’Intelligenza Artificiale diventa così un vero assistente tecnico, capace di trasformare una semplice richiesta del cliente in un progetto completo e in un preventivo professionale, aumentando l’efficienza dell’ufficio tecnico e migliorando la competitività dell’azienda.

Scheda Tecnica – CRM Personalizzato

Sistema CRM su misura per la gestione di clienti, contatti, opportunità commerciali e attività di follow-up.

Funzionalità principali
Anagrafica clienti e contatti (aziende, referenti, storico interazioni)
Gestione lead e pipeline vendite (stati: nuovo → contattato → trattativa → chiuso)
Calendario attività e promemoria (chiamate, email, scadenze)
Note ed email collegate a ogni contatto/opportunità
Dashboard con KPI (fatturato previsto, tasso di conversione, attività per operatore)
Gestione utenti e ruoli (admin, venditore, sola lettura)
Export dati (CSV/Excel) e ricerca avanzata
Notifiche interne (in-app e/o email)
Architettura consigliata
Livello Tecnologia
Frontend React (con TypeScript)
Backend Node.js + Express, oppure Python + FastAPI
Database PostgreSQL
Autenticazione JWT + gestione ruoli (RBAC)
Hosting Cloud (es. Render, Railway, AWS/Azure)
API REST, documentata con OpenAPI/Swagger

Perché questo stack: combinazione robusta e molto diffusa, ottima documentazione e community, facilità di trovare sviluppatori, buona scalabilità per un CRM che deve crescere nel tempo (più utenti, più dati, integrazioni future come email marketing o fatturazione).

Integrazioni possibili (future)
Provider email (SMTP/Gmail API) per invio automatico
Servizi di fatturazione elettronica
Chat/WhatsApp Business API
Strumenti di marketing automation
Requisiti non funzionali
Responsive (utilizzabile da mobile/tablet)
Backup automatici del database
Log delle attività (audit trail)
Conformità GDPR per i dati dei clienti